Sono associazioni volte a garantire la tutela dei diritti dei consumatori in caso di truffe e disservizi. Forniscono assistenza legale ai cittadini che abbiano visti lesi i propri interessi come consumatori di beni e servizi. Si propongono di migliorare la vita dei cittadini, nel loro ruolo di consumatori e di utenti.
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Le funzioni ed i servizi sono accessibili dai siti web delle associazioni.
